Skip to content

Cart

Your cart is empty

الشحن , الجمارك و الشروط و الأحكام العامة

هل تحتاجين إلى استلام طلبك في وقت أقرب؟  نوفر خدمة الشحن السريع مقابل رسوم إضافية. تواصلي معنا عبر واتساب على الرقم 971528501880 للتحقق من إمكانية تسريع طلبك وترتيب موعد توصيل أقرب.

الإمارات العربية المتحدة

الأطقم: 5 أيام عمل

الفساتين: 7 أيام عمل

دول مجلس التعاون الخليجي

الأطقم: 8 أيام عمل

الفساتين: 10 أيام عمل

باقي دول العالم

الأطقم: 10 أيام عمل

الفساتين: 12 يوم عمل

معلومات تهمك

قد تتطلب القطع المعدّلة حسب الطلب أو المصممة وفق مقاسات خاصة وقتاً إضافياً للتجهيز.

لا تشمل المدد المذكورة عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في دولة الإمارات.

الرسوم الجمركية -  جميع أنحاء العالم

بالنسبة لمعظم الشحنات ، يتم تطبيق الرسوم الجمركية بمجرد وصول طلبك إلى بلد المقصد من قبل السلطات المختصة بالجمارك ، بدون اى تدخل من قبل 

MAISON CECE


يتم دفع الضريبة لشركة الشحن  عند وصول / إستلام الطلب . لمعرفة الضريبة الخاصة بكل دولة الرجاء الاتصال بخدمة العملاء لشركة

DHL

 

 الرسوم الجمركية -   المملكة العربية السعودية

 

بالنسبة لكل الشحنات الخاصة بالمملكة العربية السعودية ننفذ خدمة التخليص الجمركي حيث يتم دفع جميع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة عند الطلب ونحن في 

MAISON CECE 

نواصل عملية التخليص الجمركي من خلال شريكنا في الشحن 

DHL EXPRESS 

و يتم تسليم الطلب دون رسوم إضافية عند التسليم. تشمل الرسوم المستحقة المفروضة جميع رسوم عملية التخليص الجمركي وضريبة القيمة المضافة . في حالة استرجاع الطلب - تخصم قيمة الضريبة المضافة و الرسوم الجمركية من المبلغ المسترد.

 

التلفات 

نحن حريصون على فحص جميع الطلبات قبل شحنها؛ ومع ذلك، إذا استلمت أي قطعة تالفه، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  مع رقم طلبك في حقل موضوع البريد الإلكتروني.

hello@cece.shop

يرجى إعلامنا بالمشكلة وإرسال الصور إلينا إن أمكن. يرجى ملاحظة أنه يجب استلام أي مطالبة بخصوص قطع تالفة أو المفقودة خلال يوم عمل من تسليم الطلب.

بمجرد أن نتلقى ملاحظتك ، سوف نقوم بإستلام الطلب. سنقوم بفحص المرتجع وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بتاريخ إرسال تقديري جديد للمنتج البديل. إذا لم يكن المنتج متوفرًا،  فسيتم إسترجاع المبلغ المدفوع على الفور. 

 إلغاء الطلب

نحن نقبل إلغاء الطلبات ولكن يجب أن يتم إخطارنا خلال 24 ساعة (يوم واحد) من تقديمه لإلغاء المعاملة. إذا كنت ترغبين في إلغاء الطلبك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على 

hello@cece.shop

يرجى ذكر رقم الطلب في حقل موضوع البريد الإلكتروني.

 MAISON CECE

تحتفظ بالحق في إلغاء أي الطلب في أي وقت دون تقديم سبباً . يتم استرداد قيمة الطلبات الملغاة بالكامل في وقت الإلغاء ويتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني 

 

MAISON CECE

مملوكة ومدارة من قبل

شهيرة غالي لتصميم الأزياء ذ.م.م

1060596 دبي. الإمارات العربية المتحدة